Le concert de BTS déclenche une vague dans les hôtels de Singapour

LES HÔTELS SE PRÉPARENT À ACCUEILLIR UNE AUGMENTATION DE CLIENTS

Les acteurs de l’industrie hôtelière affirment que cette poussée présente des opportunités ainsi que des défis d’un point de vue opérationnel.

À Lyf Bugis, situé sur Middle Road, à environ 20 minutes du stade national en transports en commun, l’hôtelier a ajusté les tarifs des chambres en réponse à la demande croissante.

Les tarifs des chambres peuvent encore augmenter de 50 pour cent, en fonction des prévisions de demande à l’approche de la date du concert, a indiqué l’hôtel.

L’opérateur prévoit également de présenter diverses activités et offres sur le thème du BTS. marchandises pour les invités.

Pour anticiper l’afflux de clientèle, de nombreux hôteliers s’apprêtent à augmenter leurs effectifs.

Genevieve Khua, directrice nationale de la gestion des revenus d’Ascott et responsable de zone pour Lyf et The Unlimited Collection, a déclaré que l’expérience du précédent concert de Taylor Swift a montré l’importance de préparer davantage de travailleurs.

“Nous préparerons davantage de personnel de service pour pouvoir gérer le nombre croissant d’invités enregistrement Et vérifier“, a-t-il déclaré.

“C’est une grande leçon des précédents concerts de Taylor Swift, car de nombreux invités ne sont restés que deux jours et une nuit, voire une seule nuit.”

“Le taux de rotation des clients est très élevé. De plus, ceux qui arrivent tôt à Singapour risquent de ne pas pouvoir bénéficier du service. enregistrement plus tôt comme ils l’avaient demandé.