États américains contre Live Nation First Witness ? « Les voler aveugles » Baker

Crédit photo : Sasun Bughdaryan

L’employé de Live Nation qui s’est vanté auprès d’un collègue dans des messages privés de « voler les clients à l’aveugle » a témoigné lors du procès antitrust de l’entreprise.

Benjamin Baker, responsable de la billetterie pour Venue Nation, la division amphithéâtre de Live Nation, est devenu un témoin vedette pour les plus de 30 États qui poursuivent l’entreprise en justice dans le cadre d’un procès antitrust très médiatisé. Les messages Slack de Baker avec un collègue il y a quelques années incluaient des propos vantant «voler (des clients) à l’aveugle” et les traitant de stupides pour avoir payé des prix exorbitants pour le stationnement et d’autres services auxiliaires. Un juge fédéral a rejeté les efforts de Live Nation pour omettre les messages de Baker des preuves.

Lors de son témoignage mardi, Baker a déclaré que ses messages privés étaient « très immatures et inacceptables » et a exprimé à plusieurs reprises ses regrets et son embarras face aux messages partagés sur Slack de l’entreprise.

“J’ai utilisé un langage très immature et regrettable, et ce n’était pas le langage que j’essayais de transmettre”, a déclaré Baker, insistant sur le fait qu’il faisait part de sa surprise à un collègue que les clients étaient prêts à payer 50 $ pour un parking plus proche ou d’autres commodités.

Mais Jeffrey Kessler, un avocat des États qui a lu à haute voix les messages de Baker pour le tribunal, a reculé. “Vous auriez pu facturer 25 $!” Lorsque Baker a affirmé que lui et son collègue discutaient simplement de dépenses « facultatives » qu’aucun client n’était tenu d’acheter, Kesser a rétorqué que pour l’entreprise, il s’agissait « également de dépenses facultatives ». ne pas exploiter chaque dollar possible extrait de ces fans.

Kessler a également demandé si Baker avait été rétrogradé ou perdu son salaire de Live Nation, ce à quoi Baker a répondu : « Non, monsieur, pas pour le moment. » Baker a, comme Digital Music News l’avait supposé précédemment, été promu à deux reprises depuis l’envoi des messages privés.

Bien que le ministère de la Justice soit parvenu à un accord avec Live Nation la semaine dernière, tous les 39 États (et le District de Columbia) qui ont initialement rejoint le procès fédéral, sauf six, restent dans l’affaire. La majorité insiste sur le fait que le DOJ n’a pas rendu justice aux consommateurs et qu’il existe des preuves significatives en faveur de la rupture du monopole Live Nation-Ticketmaster.