Dublin, Irlande. Crédit photo : Alexandre Contador
22 ans après sa création, la plateforme de billetterie Tickets.ie a brusquement fermé ses portes, laissant certains organisateurs incapables d’accéder aux revenus de leurs festivals récemment conclus.
Sans surprise, la disparition de Tickets.ie, dont le siège est à Dublin, a d’abord attiré l’attention des médias irlandais. Et conformément au qualificatif « brusque », les médias régionaux semblent avoir appris la nouvelle via un message publié sur la page d’accueil du site Internet de l’entreprise.
“Oshi Software Limited, opérant sous le nom de Tickets.ie, a cessé ses activités et les administrateurs prennent des mesures pour mettre la société en liquidation et nommer un liquidateur sur la société”, indique le message. “La liquidation est menée conformément aux lois sur les sociétés.”
Les raisons précises de cette évolution apparemment inattendue sont absentes de la brève note. Même si les défis actuels dans le secteur du direct ne sont guère un secret – professionnels, lieuxet fêtes sont confrontés à des obstacles – Tickets.ie appartient à la société allemande DEAG Entertainment depuis 2022.
Et loin d’en ressentir les effets, DEAG, comme certains autres joueurs live bien établispublie des résultats financiers « records » – à hauteur de 400 millions d’euros (actuellement 465 millions de dollars) de revenus prévus pour l’exercice en cours.
DEAG lance également des investissements, notamment des accords récents pour des participations dans le promoteur de Francfort Wizard Live et le festival EDM Airbeat One, pour n’en nommer que quelques-uns.
Selon son rapport sur les résultats datant de quelques jours, ne contenant aucune mention des difficultés désormais évidentes de Tickets.ie, l’entreprise basée à Berlin avait vendu « plus de 4,7 millions de billets pour des concerts et des événements en 2026 et 2027 » au 31 mars. Ces chiffres mis à part, Tickets.ie lui-même était manifestement en difficulté.
Selon son profil LinkedIn, le fondateur John O’Neill a quitté son poste de PDG de Tickets.ie en février 2025 avant de créer une société appelée SeatFair en juin de la même année. Le produit principal de la nouvelle entité est présenté « comme une couche de tarification qui s’intègre aux systèmes de billetterie existants ».
Pour en revenir à la nature brutale de la fermeture, ce n’est qu’à la fin du mois dernier que Tickets.ie écrivait des publications sur les événements à venir sur les réseaux sociaux.
Quant à l’impact sur les détenteurs de billets, le message de la page d’accueil de l’entreprise défunte encourage les clients à « attendre des nouvelles du promoteur de l’événement concerné directement concernant leur événement ».
Du côté du festival, Cowboys and Heroes de Ballinamore s’est terminé le 1er juin, et l’implosion de la société de billetterie a empêché les organisateurs de retirer 157 000 $/135 000 € de paiements dus pour les pass du festival, The Journal signalé.
À eux deux, les organisateurs de Cowboys and Heroes ainsi que du Rory Gallagher International Festival et du Rockathon recherchent un total de 673 000 $/580 000 € en lien avec la décision de Tickets.ie de se retirer, selon The Irish Examiner. indiqué.
Enfin, le conseil du comté de Fingal aurait avancé ses concerts à guichets fermés au château de Swords de Nathan Carter et Embrace en juillet. Mais une mise à jour sur la billetterie « sera publiée sous peu alors que les préparatifs se poursuivent pour garantir le succès d’un autre événement », a déclaré le Conseil. dit.