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Live Nation et Ticketmaster devront payer 9,9 millions de dollars pour leurs pratiques trompeuses en matière de billetterie, a annoncé le procureur général de DC.
Lundi, le procureur général de Washington DC, Brian L. Schwalb annoncé que Live Nation/Ticketmaster devra payer 9,9 millions de dollars pour régler les allégations selon lesquelles ses pratiques de billetterie étaient trompeuses pour les clients et facturaient des frais trompeurs.
Live Nation a modifié ses pratiques pour fournir des informations sur le coût total du billet à l’avance, et partage désormais une répartition plus complète des différents frais et de la manière dont ils sont répartis entre les entreprises qui les reçoivent. Cependant, cela n’a changé que depuis que le Bureau du Procureur général (OAG) a commencé son enquête. Live Nation a accepté de maintenir ces modifications et d’effectuer un paiement de règlement.
Notamment, le règlement n’a aucun rapport avec celui impliqué dans l’affaire antitrust contre Live Nation (dans laquelle le MPC est également impliqué) et sa monopolisation de l’industrie du divertissement en direct. Il reste à voir quelles sanctions exactes seront imposées dans ce cas et si l’accord du ministère de la Justice avec l’entreprise sera maintenu.
« Pendant au moins une décennie, Live Nation et Ticketmaster ont augmenté leurs bénéfices de facturer des frais prédateurs et cachés“En profitant du fait que les résidents de DC achètent des billets pour leur artiste ou leur équipe préférée et que les autres sont entièrement facturés”, a déclaré le procureur général Schwalb. “Avec ce règlement, nous remettons des millions de dollars dans les poches des fans de DC et veillons à ce que le prix que les fans voient lorsqu’ils commencent à acheter des billets soit le prix qu’ils paient réellement.”
Aux termes du règlementLive Nation versera 9,9 millions de dollars au District, qui remboursera jusqu’à 8,9 millions de dollars aux clients de Live Nation. Le MPC a ajouté qu’il annoncerait les détails d’un processus de réclamation « dans les mois à venir ».
De plus, Live Nation doit indiquer le prix total des billets, y compris les frais obligatoires, dès le départ et tout au long du processus d’achat. (La loi TICKET y a déjà contribué.) Cela correspond aux changements apportés par l’entreprise l’année dernière en réponse à l’enquête du MPC, mais le règlement souligne que l’entreprise doit continuer à le faire.
Live Nation doit également continuer à partager des informations supplémentaires sur l’objet des frais qu’elle facture, si quelqu’un en profite et comment les frais sont partagés entre les parties qui les perçoivent. L’entreprise doit également maintenir les modifications apportées à son avis d’inactivité, qui explique désormais plus précisément le fonctionnement du processus de retenue des tickets.
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