La chambre de la Chambre des représentants.
Une révélation de masse plus tard, le contrôle réglementaire de StubHub s'intensifie. Aujourd'hui, la société fait face à une enquête du Congrès centrée sur la participation présumée du PDG Eric Baker dans un fonds de revente de billets.
Le représentant Robert Garcia, membre éminent du Comité de surveillance et de réforme gouvernementale, a officiellement lancé cette enquête dans une lettre adressée à Baker aujourd'hui. Loin de sortir du champ gauche, la sonde – ainsi qu'un recours collectif – suit de près et tourne autour de la révélation du scalping mentionnée ci-dessus.
DMN précédemment en panne le sujet aux multiples facettes en détail. Mais la version courte est que les documents déposés auprès de la SEC ont indiqué que le dirigeant était également copropriétaire et directeur général d'Andro Capital.
Et cette entité aurait bénéficié d’un « traitement préférentiel » en vendant pour des millions de dollars de billets via StubHub, qui prétend se spécialiser dans la « billetterie équitable et transparente ». Pendant ce temps, une filiale d'Andro appelée Colloquy Capital aurait également conclu un accord de référence avec StubHub.
Pour le secteur de la billetterie, il n’y a pas vraiment de moment propice pour que des informations de cette nature fassent surface. Mais les détails ont occupé le devant de la scène à un moment particulièrement inopportun.
Soit dit en passant, plusieurs États adoptent lois ciblant le scalping; plusieurs AG d’État font pression pour un Live Nation-Ticketmaster diviser; Les cas de la loi BOTS sont en cours; et les participants potentiels à la Coupe du monde sont à juste titre irrités après avoir dépensé des sommes considérables pour des billets qui n'ont jamais été livrés.
Entrez dans la lettre du représentant Garcia, qui commence par réitérer l'état de la revente de billets et la connexion StubHub-Andro avant de décrire les « préoccupations éthiques » concernant l'arrangement.
“Votre prétendue collusion avec ces fonds soulève également de sérieuses inquiétudes quant à savoir si vous vous êtes livré à des manipulations de marché et à des transactions personnelles au détriment des consommateurs”, a écrit le législateur.
Baker a désormais jusqu'au 6 août pour répondre à neuf questions et demandes d'informations, la première demandant des détails sur les « pratiques de référencement, de tarification et d'exécution que StubHub a utilisées pour vendre des billets au nom d'Andro Capital, y compris la manière dont ces pratiques peuvent différer des services fournis par StubHub à d'autres revendeurs de billets ».
“Quelles sont les politiques de StubHub concernant les employés, y compris les cadres, qui utilisent la plateforme pour revendre des billets non seulement en tant que consommateurs mais aussi en tant que courtiers ? De quelle manière ces politiques ont-elles changé au fil du temps ?” lit une question particulièrement intéressante.
En ce qui concerne ce qui pourrait être la demande d'information la plus remarquable, le représentant a demandé à Baker de remettre « tous les courriels, correspondances et enregistrements entre « lui » et les employés de StubHub Inc. qui font référence à « Andro », « Colloquy » ou à d'autres transactions entre parties liées, ainsi que tous les courriels » échangés avec le personnel d'Andro ou de Colloquy.
À partir de là, il vaudra la peine de garder un œil sur les réponses du PDG et, plus largement, de voir si l’enquête alimente une action réglementaire concrète. Plus immédiatement, l’impact possible d’un contrôle opérationnel à grande échelle sur la rétention des dirigeants ne reçoit pas nécessairement beaucoup d’attention.
Par exemple, auparavant, le directeur technique de Ticketmaster, basé à Londres, avait quitté l'entreprise deux jours avant le début du procès antitrust de Live Nation. Et StubHub prend apparemment des mesures pour conserver son propre CTO, Artem Yegorov. Fin juin, Yegorov a obtenu une prime de rétention unique de 4 millions de dollars payée d'avance, mais qui deviendra techniquement la sienne dans son intégralité dans quatre ans, selon un dossier déposé auprès de la SEC.
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